Kundenstimmen

Lob & Anregungen

[11.10.2018]
Wir haben am 22.09.2018 einen Stressless Sessel und Hocker gekauft. Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und der Kaufabwicklung. Wir möchten uns sehr bei Frau Karin Allonge bedanken, da sie uns sehr gut beraten hat und uns mit einem Kaffee und einer sehr fachlicher Auskunft sehr zufrieden gestellt hat. Vielen Dank sagt Familie Z. aus Ankam.

[25.05.2018]
Gute Beratung, pünktliche Lieferung, gutes Preis-Leistungsverhältnis

[25.05.2018]
Freundliche und perfekte Abwicklung von der Beratung bis zur Montage.

[11.05.2018]
Große Auswahl an Produkten. Freundliche Bedienung.

[05.05.2018]
Ich war sehr zufrieden mit der Freundlichkeit der Mitarbeiter.

[29.04.2018]
Gute Qualität, gute Beratung, freundlicher Aufbau! Gerne wieder!

[25.04.2018]
sehr gute Kundenberatung

[25.04.2018]
Sehr freundliche Verkäufer in NB

[20.04.2018]
Als Ganzes sehr zufrieden ?

[12.04.2018]
Machen Sie weiter so !

[06.04.2018]
Hat alles gut geklappt . wir haben 2 unterschiedliche Lampen für den Schrank bekommen . Wie weit die Reklamation klappt und wie schnell die neuen Lampen eingebaut werden , kann ich noch nicht sagen .

[24.03.2018]
Lieferservice sehr angenehm. Sind sehr zufrieden.

[23.03.2018]
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bei der Beratung, dem Verkauf und der Lieferung sind sehr kompetent und freundlich. Wir haben uns gut aufgehoben gefühlt.

[22.03.2018]
Wir waren sehr zufrieden

[20.03.2018]
Nicht in der qualitätsvollen Arbeit nachlassen. Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit sind vorbildlich. Danke.

[16.03.2018]
Wir haben schon sehr oft bei MMZ Möbel und sonstiges eingekauft. Die Beratung und der Service ist sehr gut. Wir werden wieder bei MMZ einkaufen und das Möbelhaus in Wolgast weiter empfehlen.

[14.03.2018]
Gute Beratung ,

[06.03.2018]
Hervor zu heben ist die Mitteilung über Extras und Angebote

[27.02.2018]
MMZ präsentiert eine sehr gute Auswahl an Möbeln, meist jenseits der üblichen Massenware. Wir haben in den vergangenen 10-15 Jahren mehrfach Möbel/Ausstattungsgegenstände in Wolgast gekauft, die Beratung war immer freundlich und kompetent und die Qualität der Möbel ist hoch. Besten Dank an das Team vor und hinter den Kulissen.

[21.02.2018]
Die Verkäuferin war freundlich, unaufdringlich und kompetent. Die Lieferung erfolgte sehr umsichtig, das Verpackungsmaterial wurde mitgenommen, die Möbel wurden aufgestellt und begutachtet. So wünscht man sich den Möbelkauf, alles TOP!

[19.02.2018]
Ware hat sehr gute Qualität, Beratung und Service sind sehr gut. Kaufe Möbel größtenteils dort bei MMZ, schon seit über 20 Jahren, auch wenn die Preise doch relativ hoch sind, dafür weiß man was man hat.

[15.02.2018]
Verkäuferin war sehr sachkundig und freundlich. Das Aufbauteam zeigte sich kompetent, zuvorkommend und zielorientiert.

[15.02.2018]
Bin sehr zufrieden. Beratung und Abwicklung waren unkompliziert. Und dann war auch noch die Lieferung früher als erwartet. Alles gut!

[14.02.2018]
Alles bestens gelaufen. Vielen Dank.

[12.02.2018]
Das ganze Team vom MMZ hat uns hervorragend beraten, begleitet und super gearbeitet und macht es noch.

[11.02.2018]
Sehr gute Beratung, sehr guter Service, Bei Anfragen und Auskünften immer freundlich Danke, wir kommen wieder zu MMZ

[03.02.2018]
Sehr freundliche Mitarbeiter, immer gut gelaunt, man fühlt sich sehr wohl.

[02.02.2018]
Okay alles soweit

[01.02.2018]
Alles wie gewünscht. Wenn der gekaufte Artikel genauso gut ist wie alles andere bin ich vollkommen zufrieden.

[29.01.2018]
Hervorheben möchten wir die sehr gute fundierte Beratung, das Eingehen auf unsere Wünsche und Vorstellungen, nützliche Hinweise und die Möglichkeit, sich in Ruhe zu Hause zu informieren und zu entscheiden. Wir wurden nicht zum Kauf gedrängt.

[26.01.2018]
Wir waren bisher sehr zufrieden.

[19.01.2018]
Wir hatten ein sehr gutes Verkaufsberatungsgespräch

[19.01.2018]
Die Verkaufsberatung war sehr gut

[17.01.2018]
Insgesamt nichts zu meckern !

[17.01.2018]
Werte Damen und Herren Ich kann nur von mir und meinem Mann sprechen und bei unseren vorletzten und letzten Besuch hätten wir wieder Frau Zühlke und da können wir nur ein großes Lob aussprechen. M.f.G. C. J.

[12.01.2018]
Immer wieder sehr gute Beratung durch Fr. Lochny, vielen Dank.

[10.01.2018]
Lieferung vor Weihnachten war vom Hersteller laut Katalog nicht garantiert. Kundenberaterin hat aber Vermerk notiert mit „Kunde wünscht Lieferung vor Weihnachten“ -> es wurde geliefert!

[03.01.2018]
Wir waren sehr zufrieden mit dem Verkäufer und dem Montageteam.

Kritik & Anregungen

[22.05.2018]
Es wäre schön wenn die Kundenbetreuung sich meldet, der Fernsehsessel hat Einen Mangel an der Lehne. Nicht richtig gepolstert. Der Sitzkomport ist richtig gut.

[18.05.2018]
bei der Auslieferung unserer Möbel standen das ,,armen“ Auslieferungspersonal vor der Tür, und wir hatten keine Ahnung, dass unsere Möbel überhaupt kommen unser neues Haus war noch nicht fertig, somit haben wir den Fahrern die Möglichkeit gegeben, nochmal dort hinzufahren und die Sitzmöbel in OVP in die Garage zu stellen, kein glücklicher Zustand

[17.05.2018]
Weiter So!

[04.05.2018]
Die Lieferung erfolgte zwar pünktlich in der vorausgesagten Kalenderwoche, jedoch ohne vorherige Anmeldung bzw. Information über den Liefertag bzw. Uhrzeit. Zufällig war es möglich, die Ware entgegenzunehmen, allerdings unter massiver Störung des im gleichen Haus befindlichen Geschäftsbetriebes. Bitte in Zukunft unbedingt vor Anlieferung eine kurze Information über den genauen Lieferzeitpunkt an den Kunden senden, damit Vorbereitungen bzw. evtl. eine Terminänderung vereinbart werden können.

[04.05.2018]
Ich hätte gerne die Ausschnitte meiner Keramik Arbeitsplatte jedenfalls die zwei Grossem erhalten da ich sie ja bezahlt habe.

[24.04.2018]
ein Möbelhausist von Natur aus ein warmer Ort mit trockner und nicht allerbester Luft, ein Glas Wasser oder ein Kaffee während eines mehr wie einstündigen Beratungsgespräches wäre sehr angenehm ( damit wird übrigens in den eigenen Beratungsunterlagen geworben)

[21.04.2018]
Es erfolgte keine telefonische Anfrage hinsichtlich eines Montagetermins; stattdessen wurde per Brief ein fester Termin mitgeteilt und als „der vereinbarte“ Termin bezeichnet, was so natürlich nicht stimmt. Dies sollte sich definitiv verbessern!

[08.04.2018]
Kürzere Lieferzeiten

[26.03.2018]
Mehr Auswahl an unterschiedlichen Kategorien, z.b. Retro-Möbel, Landhaus-Möbel und so weiter. Ich fand, dass es fast nur den modernen Stil gab.

[26.03.2018]
Leider hatte ich eine Reklamation und die Realisierung dauert leider 6 Wochen das ist für diese Reklamation meines erachtens viel zu lange!!

[26.03.2018]
Wir sind hochzufrieden mit Qualität und Lieferung, für MV relativ teuer aber eben gut, für uns aufs Altenteil aus B.-W. sehr gut, sehr gut durchdachtes Baukastensystem, da bleiben keine Wünsche offen, gute Individalität der Gespräche beim Sektempfang und deshalb gute, ruhige und gepflegte Einkaufsatmosphäre, sehr hohes Kenntnisniveau des Verk.-personals, man kauft bei Ihnnen sehr gut ein.

[23.03.2018]
Kein Angebot an kleine Möbelstücken. Z.B. Blumenständer bzw. Beistelltisch . Schade, gibt es in Neubrandenburg kaum.

[04.03.2018]
Nach Ankauf oder Bestellung der Ware dauerte mir die Auslieferung der Ware viel zu lange. Das wäre für mich ein Kriterium in einem anderen Möbelhaus zu kaufen.

[22.02.2018]
Verschiedene Dinge telefonisch zu klären war so gut wie unmöglich, weil es keine Durchwahl zum Verkäufer gab.

[11.01.2018]
Bei der Beratung fehlte der Verkäuferin auf dem Tablet das Verkaufsprogramm für die Couch. Sie könnte uns keine genaue Angaben machen. Sie könnte uns somit auch auf dem Bildschirm nicht zeigen wie das Sofa in der gewünschten Ausstattung aussieht. So wie es besprochen war könnte es daher nicht geliefert werden. Wir mussten noch einmal für Änderungen ins Geschäft. Das kennen wir von anderen Möbelhäusern professioneller.

[04.01.2018]
Besseres Preis-Leistungs-Verhältnis

[02.01.2018]
Lieferkosten, Aufbaukosten sind hoch